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Coluna do Christino
Os artigos publicados nesta coluna, observando-se a Lei de Direito Autoral nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998, bem como a revisão em Língua Portuguesa, Espanhola ou Inglesa, e o estilo, são responsabilidade exclusiva de Miguel Christino, limitando-se a
IMPRES a ser um meio de divulgação.
Um protocolo de intenções assinado pela Confederação Nacional das Seguradoras (CNSeg) e pelo Ministério do Meio Ambiente vai penalizar empresas que ponham em risco o ambiente e a sociedade, e deve trazer um benefício... Eliminar o uso de mensagens eletrônicas pode tornar você mais produtivo? Grandes organizações mundiais, como a poderosa Intel, têm apresentado propostas revolucionárias em relação ao uso do e-mail. Veja uma tradução de uma reportagem do The Guardian... Muito se discutiu no segundo semestre de 2008 sobre o serviço oferecido aos consumidores pelas centrais de teleatendimento, conhecidas também como Call Centers. Naquela época, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) preparava a implementação do decreto 6523/08, que regulamenta os serviços de atendimento ao consumidor (SAC)... Comunicação rápida e eficaz pressupõe conhecimento da língua e adequação da linguagem ao nível cultural das pessoas a quem nos dirigimos. O uso adequado da linguagem visando atingir um público alvo específico é fundamental. Nem sempre... Envie comentários e sugestões para contato@impresconsult.com.br |
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